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공지사항

보청기 구입 후 사용 & A/S 안내

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작성자 김기형 작성일25-09-12 16:56 조회117회 댓글0건

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◇ 보청기 구입 후 사용 & A/S 안내

■ 착용 & 사용법
-센터 방문 시 맞춤 소리 조절·착용법 안내
-블루투스 오류 → 보청기 전원 재부팅 또는 휴대폰 재부팅
-볼륨 버튼 기능이 안 되면 구입처에서 기능 활성화

■ 정기 점검
-착용 당일 ▶ 최소 볼륨 증폭 (적응 훈련)
-2~4주 ▶ 소리 1단계 조정
-2~3개월 ▶ 추가 증폭
-4~5개월 ▶ 적합 검사 & 평가
-이후 ▶ 소리 조절이 필요할때 언제든 소리조절 가능
* 정기 점검으로 편안한 청취 유지

■ 청능 재활
-하루 8시간 이상 착용
-상대방 바라보며 대화
-뉴스부터 TV 청취 연습
-적응 : 1~3개월 / 완전 적응 : 약 1년 6개월

⚠ 주의 사항
-맞춤형을 제외한 대부분 방수 최고 등급(IP68) → 하지만, 깨끗한 물 기준이기 때문에 습기에 주의하세요
-소리 크기 이상 → 구입처 조절
-작동 불가 → 배터리·충전 확인 후 A/S
-리시버 청소·귀지망 교체 필수
-파손 시 부품 지참 후 방문

■ A/S & 상담
-무상 A/S : 대부분 구입 후 2년 (특정 상품에 대해 3년 보증)
-예약/문의 : 043-221-2464, 010-6800-2464

■ 고급화 서비스 안내 (프리미엄 청각 관리 프로그램)
* 맞춤 소리 조절
-실이측정(REM, Real Ear Measurement)
→ 실제 귀에서 측정해 가장 정확한 보청기 설정 제공

-소음하 피팅
→ 소음이 많은 환경에서도 선명한 대화 가능

-음장 검사(Sound Field Test)
→ 생활환경과 가까운 상황에서 실제 청취 상태 확인

■ 영업시간
점심시간 : 12시~오후1시 까지
평일 9시 30분 ~ 오후 6시 까지
토요일/법정 공휴일 10시 ~ 오후 3시 까지
일요일/명절 휴무